Mitarbeiter im Online Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Wer wir sind:

Die Bedifol GmbH mit Sitz in Konstanz am Bodensee ist führender europäischer Spezialist für Displayschutzfolien. Unsere Produkte schützen Smartphones und unzählige andere elektronische Geräte von 8 Millionen zufriedenen Kunden. Zu Bedifol gehören die Vertriebskanäle schutzfolien24.de und protectionfilms24.com sowie die erfolgreichen Produkt-Marken upscreen, BROTECT und Savvies.

Deine Mission:

 Als kompetenter Ansprechpartner berätst du Kunden rund um Bestellungen und Produkte

• Eingehende Anfragen löst du schriftlich oder telefonisch mit Hilfe unseres Ticket-Systems
• Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein, um die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu bringen

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicementalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiteren Fremdsprachen von Vorteil

Was wir bieten:

• Eine spannende Herausforderung in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen
• Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung – du wächst mit uns
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege – deine Ideen zählen
• Ein dynamisches Team, das gemeinsam anpackt und sich gegenseitig unterstützt
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents, Fortbildungen, Zuschüsse zum VHB JOB-TICKET und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Modernste Einzel- und Gruppenarbeitsplätze, ideale Verkehrsanbindung, überdachte Fahrradstellplätze, kostenlose Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte, kostenlos frisches Obst und Gemüse, gekühltes Wasser & Sprudel, Cappuccino, Latte Macchiato & Co., u.v.m.

Bist du bereit, mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams bei der Bedifol GmbH. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@bedifol.com oder postalisch an Byk-Gulden-Straße 2 // 12 in 78467 Konstanz